Для многих фотографии в социальных сетях уже успели стать решающим фактором при первом посещении. На коне — заведения, которые осознали это и начали создавать пространства, провоцирующие желание сфотографировать.
Если вы открываете розничное заведение - салон, магазин или кафе, то этот лайфхак будет для вас. Когда вы определились с местом, важно составить карту территории и маркетинговый план, Local Marketing Plan.
Как удержаться на меняющемся рынке? Я выступил на экспертной панели Департамента по конкурентной политике города Москвы «Аромат кофе и конкуренции».
Делюсь лайфхаками по открытию кофеен. Расскажу про выбор места. Для HORECA и ритейла - это 70% успеха, и об этом никогда не надо забывать. Лучше семь раз замерить, и один раз ударить в точное место.
Мы сейчас работаем над тем, чтобы в ресторанах появилась должность специалиста по менеджменту сервиса. Особенно в крупных компаниях актуально всё, что связано с сотрудниками и процессами.
Мы ServiceGuru исследуем все современные тенденции и тренды на рынке образования, в том числе изучая происходящее в других отраслях, например, в технологиях.
