Зачем ресторанам специалист по менеджменту сервиса
Особенно в крупных компаниях актуально всё, что связано с сотрудниками и процессами.
Мы сейчас работаем над тем, чтобы в ресторанах появилась должность специалиста по менеджменту сервиса. В задачи этого специалиста, кроме собственно развития и обучения сотрудников, будет входить аналитика удовлетворённости гостей сервисом. Если вы думаете о создании такой позиции в своей компании - welcome...
Читайте также: