Алексей Курц
Компетенции и отраслевой опыт
Личная история
Разработал систему комплексного корпоративного обучения – Электронный корпоративный университет с автоматической системой аттестации сотрудников. CEO группы компаний «Альфа-консалтинг», управляющий партнер агентства интернет-маркетинга «Нэтмаркет». Кандидат юридических наук, доцент.
Провел свыше 500 тренингов и семинаров, обучение прошли более 5000 человек, в том числе 2000 руководителей компаний. Результаты проведенных семинаров, тренингов и консалтинговых проектов: запущено 74 бизнеса, нанято и обучено 1245 сотрудников, открыто 146 филиалов и представительств для клиентов. Опыт антикризисного управляющего и консультанта в различных сферах бизнеса, опыт развития компаний «с нуля», построения продаж, развития компаний по франшизе, открытия новых направлений и пр.
В портфолио более 1500 клиентов — юридических лиц в 12 регионах России, увеличивших входящий трафик и продажи от 30 до 200%. Среди клиентов: Scarlett, МИА «Россия сегодня», группа компаний АК БАРС, Сахалинское морское пароходство, Fabio Bruno, Росинтер Ресторантс Холдинг, Alan Clinic, Двери Софья, Choupette, Torex, Пегас туристик, Татнефть и др. Автор стратегий по развитию бизнеса и привлечению клиентов для компаний федерального уровня в сегменте b2b и b2с в таких сферах, как: торговля (окна, двери, игрушки, мебель, продукты питания), промышленное производство, строительство, недвижимость, юридические услуги, финансовые услуги, общественное питание и др.
Автор многочисленных публикаций и интервью по интернет-маркетингу и продажам в газетах, журналах и на TV (Первый канал, МИР24, World Business Channel). Постоянный участник российских конференций в области маркетинга и продаж. Автор книг: «Секреты интернет-маркетинга: как сделать сайт продающим»; «Свой бизнес от А до Я».; «Управление продажами». Автор видеокурсов: Интернет-маркетинг; Управление продажами; Деловые переговоры; Личная эффективность руководителя; Тайм-менеджмент; Ораторское искусство. Управление персоналом; Мотивация персонала; Тренинг для тренеров; Командообразование: Повышение продаж с помощью CRM Битрикс24.
Ключевые компетенции: привлечение, удержание и возвращение клиентов (лидогенерация, прямые продажи, деловые переговоры, ведение проектов любой сложности); проведение семинаров и вебинаров; проведение корпоративных и открытых тренингов; управленческий консалтинг; построение системы продаж; внедрение CRM; построение лидогенерации; повышение конверсии продаж; выведение компаний из убытков в прибыль; разработка франчайзинговых документов; построение продаж в компании; наем и обучение рядовых сотрудников и ТОП-менеджмента; формирование и развитие клиентской базы; формирование и проверка отчетности в компании; расширение линейки продуктов; увеличение прибыли; разработка стратегии (маркетинг, продажи, расширение бизнеса, франчайзинг, инвестирование); взаимодействие с партнерами и конкурентами; улучшение конверсии продаж; разработка систем мотивации и KPI; разработка программ лояльности клиентов; обеспечение эффективности сотрудников на всех этапах.
Интересы
Построение отделов продаж. Внедрение CRM Битрикс24 . Интернет-маркетинг. Проведение тренингов по увеличению продаж, клиентоориентированному сервису.