В чем самый главный секрет автоматизации любого бизнеса?
Сегодня я открою вам самый главный секрет автоматизации. Автоматизация - не волшебная таблетка. К ней нужно приступать после того, как бизнес-процессы отлажены и оптимизированы. Иначе вместо ускорения роста и прибыли вы рискуете получить убытки.
У нас в офисе до сих пор хранятся несколько толстых папок, в которых детально описаны процессы СТО. Шерзод разбирал их на этапы, проводил хронометраж, наблюдал за сотрудниками, потом прописывал шаги заново.
Мы устраняли зоны потерь ресурсов, оттачивали технологии работы и только потом ставили задачи программистам.
Автоматизация - это рычаг. Если вы применяете ее к эффективному процессу, получаете кратный рост доходов, к невыстроенному - множите убытки.
Читайте также:
Как мы автоматизировали обучение сотрудников, чтобы не сорвать планы по росту компании и не нарушать стандарты качества
Что нужно автоматизировать в первую очередь, чтобы в разы увеличить темпы роста бизнеса