Вернуться
Фото – Виталий Антощенко
Эксперт Топ-менеджер

Виталий Антощенко

Федеральный спикер, писатель, эксперт в сфере сервиса, лидерства, позитивного менеджмента и управления конфликтами  В 2016 году по решению Европалаты (Eurochambers) награжден за вклад в развитие профессиональных услуг Лучший тренер России 2018 год
pin Санкт-Петербург
Знакомство
Компетенции 31
Фото и видео 15
Личная история
Карьера 1
Образование 1

Компетенции и отраслевой опыт

Корпоративная культура Менеджмент Политики и процедуры Обучение и развитие Контроль качества в ОП Обучение сотрудников ОП Построение отдела продаж Формирование стратегии Продажи Взаимоотношения с партнерами Стратегия выхода на рынок Запуск новых продуктов Снижение издержек Оптимизация бизнес-процессов Стратегия ценообразования Комплексная оценка рисков Формирование бизнес-стратегии Стратегический консалтинг Гостиницы Клиники Банки Строительство и девелопмент Рестораны и кафе Индустрия гостеприимства Финансовый сектор Коммерческая недвижимость Жилая недвижимость Салоны красоты Туризм

Фото и видео

IMG_0657_1.jpg
thumb_Antowenko_V.jpg
IMG_0105.jpg
IMG_0105.jpg
IMG_0105.jpg
IMG_7553_1.jpg
IMG_7541_1.jpg
IMG_7541_1.jpg
IMG_7553_1.jpg
15
Показать ещё

Публикации

image.jpg
Виталий Антощенко: «Не обманывайте себя – клиент не всегда прав»
Виталий Антощенко: «Не обманывайте себя – клиент не всегда прав»
image.jpg
Юридическая перестройка
Юридическая перестройка
image.jpg
Какая бизнес-идеология нужна в России
Какая бизнес-идеология нужна в России
image.jpg
Кто создает разгневанных клиентов
Кто создает разгневанных клиентов
Показать ещё

Личная история

  • Основатель и президент компании Объединенная Консалтинговая Группа (ОКГ) с 1993 года 

  • Более 15 лет лично занимаюсь совершенствованием корпоративной культуры и развитием сервиса в компании. 

  • Сегодня ОКГ —  команда из 70 ведущих специалистов в области юриспруденции, экономики и финансов.

  • Разработал более 30 уникальных курсов и программ для бизнесменов, руководителей

  • и менеджеров

  • Провел более 200 обучающих

  • семинаров и тренингов

  • для руководителей, владельцев

  • бизнеса и менеджеров из России, Белоруссии и Украины

  • с 2017 по 2019 год книги Виталия Антощенко: «Ух ты! Сервис!», «Разгневанный клиент, я люблю тебя!», «Зловредные советы» становились финалистами бизнес-премии «Деловая книга года в России»

  • В 2021 году вышла в свет новая книг автора «Секрет власти. Основы позитивного управления»  

Подробнее

Карьера и бизнес

Объединенная Консалтинговая Группа

Президент

по настоящее время

Ключевые достижения

Лауреат рейтинга 1000 самых профессиональных менеджеров России (2004, 2009). В 2016 году по решению Европалаты (Eurochambers) Виталий Антощенко награжден дипломом за вклад в развитие профессиональных услуг. Автор книг: бестселлера «Ух ты! Сервис», «Разгневанный Клиент, я люблю тебя!» и «Зловредные советы». Два года подряд книги автора занимали первые места по результатам народного голосования премии «Деловая книга года в России» в номинации «Лучшая книга российского автора»: в 2017 году - «Ух ты! Сервис», в 2018 году - "Разгневанный Клиент, я люблю тебя!".

Образование

Санкт-Петербургский политехнический университет

Экономика и управление производством

Гарантии платформы
Эксперты
Эксперты лично отвечают на запросы
Уведомления
Мгновенно уведомляем о новой заявке
Верификация
Проверяем репутацию и компетенции экспертов
Знакомство