Вернуться
Фото – Виталий Антощенко
Эксперт Топ-менеджер

Виталий Антощенко

Международный спикер, эксперт в сфере сервиса, лидерства и позитивного управления. Основатель, старший партнер и президент компании «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор уникальных курсов для бизнесменов и руководителей о продающем сервисе, управлении конфликтами и построении устойчивой власти в компании. Автор бестселлеров «Ух ты! Сервис!», «Разгневанный клиент, я люблю тебя!» - лидеров бизнес-премии «Деловая книга года в России 2018», и «Зловредные советы».
pin Санкт-Петербург

Фото и видео

15
Показать ещё

Личная история

Имею более чем 26-летний опыт управления персоналом.

Более 10 лет лично занимаюсь совершенствованием корпоративной культуры сервиса.

Лучший тренер России 2018 года в сфере построения корпоративной культуры и внедрения культуры сервиса по итогам конкурса Всероссийского потребительского рейтинга.

В 2016 году по решению Европалаты (Eurochambers) награжден дипломом за вклад в развитие Профессиональных услуг.

Подробнее

Карьера и бизнес

Объединенная Консалтинговая Группа

Президент

по настоящее время

Лауреат рейтинга 1000 самых профессиональных менеджеров России (2004, 2009). В 2016 году по решению Европалаты (Eurochambers) Виталий Антощенко награжден дипломом за вклад в развитие профессиональных услуг. Автор книг: бестселлера «Ух ты! Сервис», «Разгневанный Клиент, я люблю тебя!» и «Зловредные советы». Два года подряд книги автора занимали первые места по результатам народного голосования премии «Деловая книга года в России» в номинации «Лучшая книга российского автора»: в 2017 году - «Ух ты! Сервис», в 2018 году - "Разгневанный Клиент, я люблю тебя!".

Образование

Санкт-Петербургский политехнический университет

Экономика и управление производством

Гарантии платформы
Эксперты
Эксперты отвечают самостоятельно
Уведомления
Мгновенно уведомляем эксперта о заявке
Деньги
Деньги списываются после оказания услуг
Верификация
Все эксперты проходят проверку компетенций
Отправить запрос
Подберем эксперта для вас бесплатно Бесплатный подбор