Executive Coach, Мастер-тренер Эмоциональной Ассертивности, Тренер РСМ, консультирующий психолог
апрель 2013 — по настоящее время: 11 лет 7 месяцев
Прошла обучение в России и США, получила ряд сертификатов:
• сертифицированный коуч Professional Coach ICU;
• сертифицированный тренер Process Communication Model (Kahler Communications, Inc.);
• EMDR Basic Training (EMDR Institute, Inc.);
• «Типология индивидуальных различий Майерс-Бриггс» (Business Training Russia)»;
• «Инновационный подход к стратегии бизнеса» (Московская школа управления «СКОЛКОВО»);
• Competing Through Strategy Leadership. Michael Porter (Leading Minds).
Консультирую корпоративно и индивидуально. Самые сложные сессии – это медиация конфликтных ситуаций между владельцами, менеджерами, сотрудниками и партнерами. Здесь ключевая задача – оставаться объективным и беспристрастным, чтобы не разыгрывались психологические игры. Важно установить с клиентом доверительные отношения и понимание ответственности, которую несет каждая сторона. Для этого на первой сессии обсуждается запрос, обозначаются границы работы, исследуется мотивация и ожидания клиента.
Свою карьеру начала в консалтинговой компании в Армении, а затем в инвестиционно-банковской сфере. Легких успехов не было, приходилось решать очень сложные задачи, в том числе связанные с конфликтами и мискоммуникацией. Так, например, интеграцию «Стандарт-Банка» с «Тройкой Диалог», которым я руководила, сопровождало большое количество стрессовых и конфликтных ситуаций. Но удалось успешно реализовать слияние.
Именно с этого момента фокус внимания сместился на межличностные коммуникации. Поняла, что мне больше нравится общение с людьми и пришла работать в школу управления «СКОЛКОВО». К этому моменту уже начала изучать транзактный анализ и пришла к пониманию, что психологическое консультирование и коучинг – именно то, чем хочет заниматься.
Призвание – то дело, которым можешь заниматься 24 часа в сутки, не потому что надо, а потому что хочется; то, что заряжает и придает смысл; то, где даже страх не останавливает. Сегодня за одну жизнь человек может прожить несколько жизней. Будущее за тем, кто мультидисциплинарен, интегрирует профессии и находит новые грани.
Люблю путешествовать по миру с погружением в местную культуру, а также ходить на выставки, особенно современного искусства. Поддерживаю деятельность благотворительных фондов.
Executive Coach, Мастер-тренер Эмоциональной Ассертивности, Тренер РСМ, консультирующий психолог
апрель 2013 — по настоящее время: 11 лет 7 месяцев
Коуч студентов MBA
январь 2011 — декабрь 2012: 1 год 10 месяцев
Вице-президент
июль 2007 — октябрь 2008: 1 год 3 месяца
Партнер и член правления, руководитель группы корпоративной стратегии и управления изменениями
апрель 2004 — декабрь 2010: 6 лет 7 месяцев
Бизнес-консультант
сентябрь 2003 — апрель 2004: 7 месяцев
Независимый консультант
март 2002 — октябрь 2002: 7 месяцев
Consultant, head of trade promotion department
апрель 1998 — июнь 2001: 3 года 2 месяца
Ассистент, переводчик, координатор центра деловой документации
июль 1994 — март 1998: 3 года 7 месяцев
Транзактный анализ в психотерапии (курс В. Гусаковского)
2017 г.
Транзактный анализ. Персонологическое консультирование (специальность «Психолог-консультант»)
2016 г.
Программа сертификации коучей (квалификация Professional Coach ICU)
2015 г.
Квалификация Certified Fianncial Analyst (CFA)
2004 г.
Master of Business Administration
2003 г.
Степень бакалавра «Экономика и финансы»
2000 г.
В профессиональном плане – коучинг и психологическое консультирование руководителей и собственников компаний. Миссия – научить предпринимателей и топ-менеджеров основам психологии, эмоциональному интеллекту и конструктивной коммуникации и помочь им стать лидерами ХХI века.